Vulnerability Monitor

The vendors, products, and vulnerabilities you care about

CVE-2017-16921

In OTRS 6.0.x up to and including 6.0.1, OTRS 5.0.x up to and including 5.0.24, and OTRS 4.0.x up to and including 4.0.26, an attacker who is logged into OTRS as an agent can manipulate form parameters (related to PGP) and execute arbitrary shell commands with the permissions of the OTRS or web server user.

Published

2017-12-08T15:29:00.323

Last Modified

2025-04-20T01:37:25.860

Status

Deferred

Source

[email protected]

Severity

CVSSv3.0: 8.8 (HIGH)

CVSSv2 Vector

AV:N/AC:L/Au:S/C:C/I:C/A:C

  • Access Vector: NETWORK
  • Access Complexity: LOW
  • Authentication: SINGLE
  • Confidentiality Impact: COMPLETE
  • Integrity Impact: COMPLETE
  • Availability Impact: COMPLETE
Exploitability Score

8.0

Impact Score

10.0

Weaknesses
  • Type: Primary
    CWE-78
Affected Vendors & Products
Type Vendor Product Version/Range Vulnerable?
Application otrs otrs 4.0.1 Yes
Application otrs otrs 4.0.2 Yes
Application otrs otrs 4.0.3 Yes
Application otrs otrs 4.0.4 Yes
Application otrs otrs 4.0.5 Yes
Application otrs otrs 4.0.6 Yes
Application otrs otrs 4.0.7 Yes
Application otrs otrs 4.0.8 Yes
Application otrs otrs 4.0.9 Yes
Application otrs otrs 4.0.10 Yes
Application otrs otrs 4.0.11 Yes
Application otrs otrs 4.0.12 Yes
Application otrs otrs 4.0.13 Yes
Application otrs otrs 4.0.14 Yes
Application otrs otrs 4.0.15 Yes
Application otrs otrs 4.0.16 Yes
Application otrs otrs 4.0.17 Yes
Application otrs otrs 4.0.18 Yes
Application otrs otrs 4.0.19 Yes
Application otrs otrs 4.0.20 Yes
Application otrs otrs 4.0.21 Yes
Application otrs otrs 4.0.22 Yes
Application otrs otrs 4.0.23 Yes
Application otrs otrs 4.0.24 Yes
Application otrs otrs 4.0.25 Yes
Application otrs otrs 4.0.26 Yes
Application otrs otrs 5.0.0 Yes
Application otrs otrs 5.0.0 Yes
Application otrs otrs 5.0.0 Yes
Application otrs otrs 5.0.0 Yes
Application otrs otrs 5.0.0 Yes
Application otrs otrs 5.0.0 Yes
Application otrs otrs 5.0.0 Yes
Application otrs otrs 5.0.0 Yes
Application otrs otrs 5.0.1 Yes
Application otrs otrs 5.0.2 Yes
Application otrs otrs 5.0.3 Yes
Application otrs otrs 5.0.4 Yes
Application otrs otrs 5.0.5 Yes
Application otrs otrs 5.0.6 Yes
Application otrs otrs 5.0.7 Yes
Application otrs otrs 5.0.8 Yes
Application otrs otrs 5.0.9 Yes
Application otrs otrs 5.0.10 Yes
Application otrs otrs 5.0.11 Yes
Application otrs otrs 5.0.12 Yes
Application otrs otrs 5.0.13 Yes
Application otrs otrs 5.0.14 Yes
Application otrs otrs 5.0.15 Yes
Application otrs otrs 5.0.16 Yes
Application otrs otrs 5.0.17 Yes
Application otrs otrs 5.0.18 Yes
Application otrs otrs 5.0.19 Yes
Application otrs otrs 5.0.20 Yes
Application otrs otrs 5.0.21 Yes
Application otrs otrs 5.0.22 Yes
Application otrs otrs 5.0.23 Yes
Application otrs otrs 5.0.24 Yes
Application otrs otrs 6.0.0 Yes
Application otrs otrs 6.0.0 Yes
Application otrs otrs 6.0.0 Yes
Application otrs otrs 6.0.0 Yes
Application otrs otrs 6.0.0 Yes
Application otrs otrs 6.0.0 Yes
Application otrs otrs 6.0.0 Yes
Application otrs otrs 6.0.0 Yes
Application otrs otrs 6.0.1 Yes
Operating System debian debian_linux 7.0 Yes
Operating System debian debian_linux 8.0 Yes
Operating System debian debian_linux 9.0 Yes
References